Kebijakan Privasi Alight
Alight mengingatkan kamu sebelum tiba di stasiun tujuan KRL Commuter Line. Kami membuatnya agar memakai data sesedikit mungkin: tidak ada akun, lokasimu diproses di HP-mu sendiri, dan kami tidak menyimpan salinan apa pun yang kamu lakukan di aplikasi. Kebijakan ini menjelaskan rinciannya dengan bahasa yang sederhana.
Versi bahasa Inggris tersedia di /alight/privacy. Jika ada perbedaan, versi Bahasa Indonesia yang berlaku.
1. Siapa kami
Alight diterbitkan oleh Arvella Technology Labs ("kami").
- Email: hello@arvellalabs.com
Menurut ketentuan pelindungan data yang berlaku, kami adalah pengendali data pribadi untuk data terbatas yang diproses oleh Alight.
2. Versi singkat
- Tanpa akun, tanpa pendaftaran. Kami tidak pernah meminta nama, email, atau nomor teleponmu.
- Lokasimu hanya digunakan selama perjalanan yang kamu mulai sedang berjalan. Lokasi diproses di HP-mu dan tidak dikirim ke kami maupun ke pengiklan.
- Perjalanan, pengaturan, dan tujuan terakhirmu hanya disimpan di HP-mu.
- Alight menampilkan iklan dari Google AdMob. Google menerima sebagian data perangkat (seperti ID iklan dan alamat IP) untuk menampilkan dan mengukur iklan.
- Alight mengunduh data stasiun dari server kami. Permintaan itu tidak berisi lokasi maupun data pribadi.
3. Data yang digunakan Alight, dan alasannya
3.1 Lokasi
Apa: Lokasi akurat HP-mu (GPS).
Kapan: Hanya setelah kamu memulai perjalanan. Alight menjalankan layanan lokasi dengan notifikasi "perjalanan aktif" yang terus tampil, agar pengingat tetap bekerja saat layar terkunci atau saat kamu membuka aplikasi lain. Itulah sebabnya Android meminta izin lokasi "sepanjang waktu". Layanan berhenti saat kamu tiba atau saat kamu mengakhiri perjalanan.
Selain itu, saat kamu menyiapkan perjalanan, Alight dapat membaca lokasi terakhir HP-mu satu kali untuk menyarankan stasiun asal.
Untuk apa: Untuk mengetahui posisimu di sepanjang jalur, seberapa jauh dari tujuan, dan kapan harus mengirim pengingat.
Ke mana dikirim: Tidak ke mana-mana. Lokasi diproses di HP-mu. Lokasi tidak dikirim ke kami, dan tidak diberikan ke Google AdMob atau perusahaan lain.
3.2 Notifikasi
Apa: Izin untuk menampilkan notifikasi.
Untuk apa: Untuk mengirim pengingat "bersiap turun", pemberitahuan tiba, notifikasi perjalanan aktif yang terus tampil, dan notifikasi uji yang kamu minta. Semua ini adalah notifikasi lokal yang dibuat di HP-mu. Alight tidak menggunakan push notification dari server.
Kamu bisa memilih mode Senyap, Getar, atau Suara dan getar di Pengaturan.
3.3 Data yang disimpan di HP-mu
Alight menyimpan hal-hal berikut di penyimpanan pribadi aplikasi di perangkatmu:
- Perjalanan saat ini: tujuan, jalur, stasiun pengingat, progres, serta lokasi awal dan lokasi terbaru perjalanan tersebut. Data lokasi dihapus saat perjalanan berakhir.
- Waktu pembaruan lokasi terakhir.
- Pengaturanmu, seperti mode pengingat.
- Tujuan terakhirmu.
- Apakah kamu sudah menyelesaikan pengaturan awal dan menyetujui kebijakan ini.
- Data stasiun dan jalur KRL Commuter Line.
Kami tidak bisa melihat data ini. Data tetap ada di HP-mu sampai kamu menghapus penyimpanan aplikasi atau meng-uninstall Alight.
3.4 Iklan (Google AdMob)
Alight gratis dan menampilkan iklan melalui Google AdMob (Google Mobile Ads SDK). Iklan muncul sebagai banner di beberapa layar dan kadang sebagai iklan layar penuh saat kamu memulai perjalanan. Iklan tidak ditampilkan di layar perjalanan aktif.
Untuk menampilkan iklan, membatasi pengulangan, mengukur kinerja, dan mencegah penipuan, Google Mobile Ads SDK mengumpulkan dan membagikan kepada Google:
- ID iklan dan app set ID
- alamat IP (yang bisa dipakai untuk memperkirakan lokasi umummu)
- informasi perangkat dan aplikasi, seperti model perangkat, sistem operasi, dan versi aplikasi
- interaksi dengan iklan, seperti tayangan dan ketukan iklan
- informasi diagnostik tentang kinerja aplikasi dan SDK
Google memproses data ini sesuai kebijakannya sendiri. Selengkapnya: Cara Google menggunakan informasi dari situs atau aplikasi yang menggunakan layanannya dan Kebijakan Privasi Google.
Jika diwajibkan oleh hukum, Alight menampilkan formulir persetujuan Google (User Messaging Platform) sebelum iklan dimuat, agar kamu bisa memilih apakah iklan boleh dipersonalisasi. Alight tidak pernah memberikan lokasi, perjalanan, atau tujuanmu kepada Google.
3.5 Data stasiun
Alight mengunduh data stasiun dan jalur KRL dari server kami (di-hosting di Cloudflare, di trainstop-api.arsyaadi.workers.dev) saat pertama kali dibuka, lalu memeriksa pembaruan setiap kali aplikasi dibuka atau saat kamu menekan tombol perbarui di Pengaturan. Permintaan ini hanya menanyakan versi data dan daftar stasiun. Isinya tidak mencakup lokasi, pengenal apa pun, atau informasi tentang perjalananmu.
Seperti permintaan internet pada umumnya, penyedia hosting kami, Cloudflare, menerima alamat IP dan informasi teknis dasar (seperti header permintaan) agar data bisa dikirim. Kami tidak menggunakannya untuk mengidentifikasi kamu.
3.6 Peta
Saat kamu membuka peta di pencarian stasiun, peta dimuat dari layanan pihak ketiga: pustaka peta dari unpkg.com, serta gaya peta, tile, dan font dari OpenFreeMap (tiles.openfreemap.org). Layanan tersebut menerima alamat IP, informasi dasar perangkat dan browser, serta area peta yang dimuat. Lokasimu sendiri tidak ditampilkan di peta dan tidak dikirim ke layanan peta. Jika kamu tidak pernah membuka peta, permintaan ini tidak terjadi.
4. Yang tidak kami kumpulkan
- Akun, nama pengguna, atau kata sandi
- Nama, alamat email, atau nomor telepon
- Kontak, foto, file, mikrofon, atau kamera
- Riwayat lokasi di server mana pun
- Alat analitik atau pelaporan crash milik kami sendiri
Jika kamu menghubungi kami lewat email atau WhatsApp, kami akan menerima apa yang kamu kirim (seperti alamat email atau nomor telepon) dan hanya menggunakannya untuk membalas pesanmu.
5. Apakah ada data yang keluar dari HP-mu?
Hanya dalam kasus berikut:
| Penerima | Data | Tujuan |
|---|---|---|
| Google (AdMob) | ID iklan, app set ID, alamat IP, info perangkat dan aplikasi, interaksi iklan, diagnostik | Menampilkan dan mengukur iklan, mencegah penipuan |
| Cloudflare (hosting server data stasiun kami) | Alamat IP dan info dasar permintaan. Tanpa lokasi atau data pribadi | Mengirim data stasiun |
| unpkg.com dan OpenFreeMap | Alamat IP, info perangkat/browser, area peta yang dilihat. Hanya saat kamu membuka peta | Menampilkan peta |
Kami tidak menjual data pribadi. Kami tidak membagikan lokasimu kepada siapa pun.
6. Berapa lama data disimpan
- Di HP-mu: Lokasi perjalanan dihapus saat perjalanan berakhir. Data aplikasi lainnya tetap ada sampai kamu menghapus penyimpanan aplikasi atau meng-uninstall Alight.
- Di kami: Kami tidak menyimpan data pengguna Alight di server kami. Email yang kamu kirim hanya disimpan selama diperlukan untuk membantumu, lalu dihapus.
- Di Google, Cloudflare, dan penyedia peta: Disimpan sesuai kebijakan masing-masing.
7. Layanan pihak ketiga
- Google AdMob: kebijakan situs mitra, kebijakan privasi
- Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy
- OpenFreeMap: openfreemap.org
- unpkg: unpkg.com
- Data stasiun berasal dari OpenStreetMap (hak cipta). OpenStreetMap tidak menerima data apa pun dari Alight.
8. Pilihanmu
- Lokasi dan notifikasi: Aktifkan atau matikan kapan saja di Pengaturan Android → Aplikasi → Alight → Izin. Tanpa akses lokasi dan notifikasi, Alight tidak bisa menjalankan perjalanan atau mengingatkanmu.
- Personalisasi iklan: Jika formulir persetujuan ditampilkan, kamu bisa memilih preferensimu. Kamu juga bisa mereset atau menghapus ID iklan di Pengaturan Android (Privasi → Iklan, atau Google → Iklan, tergantung HP-mu).
- Mengubah persetujuan iklan: Menu pilihan privasi iklan akan tersedia di Pengaturan aplikasi. Sementara itu, menghapus penyimpanan aplikasi atau menginstal ulang Alight akan menampilkan formulir persetujuan lagi jika berlaku.
- Menghentikan perjalanan: Akhiri kapan saja di aplikasi. Pelacakan lokasi langsung berhenti.
- Menghapus semuanya: Hapus penyimpanan Alight atau uninstall aplikasinya. Semua data Alight di HP-mu akan terhapus.
9. Menghapus datamu
Karena Alight tidak memakai akun dan kami tidak menyimpan data pengguna di server, hampir semua data ada di HP-mu, dan kamu bisa menghapusnya sendiri dengan menghapus penyimpanan Alight atau meng-uninstall aplikasinya.
Kamu tetap bisa mengirim email ke hello@arvellalabs.com untuk meminta penghapusan data. Kami akan menghapus email atau pesan yang pernah kamu kirim, lalu mengonfirmasinya secara tertulis. Untuk data iklan yang disimpan Google, kamu juga bisa memakai kontrol Google di myadcenter.google.com dan pengaturan ID iklan di HP-mu.
10. Hakmu menurut UU PDP
Berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, kamu berhak untuk:
- mendapatkan informasi tentang bagaimana data pribadimu diproses;
- mengakses dan memperoleh salinan data pribadimu;
- memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat;
- meminta data pribadimu dihapus atau dimusnahkan;
- menarik kembali persetujuan yang telah kamu berikan;
- mengajukan keberatan atas keputusan yang hanya didasarkan pada pemrosesan otomatis dan berdampak signifikan bagimu;
- menunda atau membatasi pemrosesan;
- mendapatkan dan/atau memindahkan datamu dalam format yang umum digunakan, jika berlaku;
- mengajukan pengaduan dan menuntut ganti rugi atas pelanggaran.
Untuk menggunakan hak-hak ini, kirim email ke hello@arvellalabs.com. Kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang ditentukan UU PDP. Karena kami hampir tidak menyimpan data tentang kamu, banyak permintaan akan dijawab dengan menjelaskan data apa yang ada di HP-mu dan cara menghapusnya.
11. Anak-anak
Alight tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari mereka. Jika kamu berusia di bawah 18 tahun, gunakan Alight dengan sepengetahuan orang tua atau wali. Jika kamu yakin seorang anak telah mengirimkan data pribadi kepada kami, hubungi kami lewat email dan kami akan menghapusnya.
12. Keamanan
Data lokasi dan perjalanan disimpan di penyimpanan pribadi aplikasi Alight, yang dipisahkan Android dari aplikasi lain. Permintaan jaringan dari Alight, termasuk dari Google Mobile Ads SDK, menggunakan koneksi terenkripsi (HTTPS/TLS). Tidak ada metode penyimpanan atau pengiriman yang sepenuhnya aman, tetapi karena datamu tetap di perangkatmu, hanya sangat sedikit data yang berisiko.
13. Perubahan kebijakan ini
Jika cara Alight menangani data berubah, kami akan memperbarui halaman ini dan mengubah tanggal "Terakhir diperbarui". Jika perubahannya signifikan, kami juga akan memberi tahu kamu di aplikasi sebelum perubahan berlaku.
14. Kontak
Arvella Technology Labs